Verzenden en Retourneren

Verzenden

Foxy's Online Store biedt een snelle verzendservice aan! Alle bestellingen die geplaatst zijn op werkdagen vóór 12:00 worden diezelfde dag verzonden. Bestellingen die in het weekend en/of op feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verstuurd. 

Zodra jouw pakketje onderweg is ontvang je een e-mail met trackinggegevens, zodat je jouw pakketje kan volgen. Gratis verzending bij besteding vanaf € 30. Standaard verzending is € 3,95.

Houdt er rekening mee dat de feestdagen de levertijd kan beïnvloeden. Foxy's Online Store is niet verantwoordelijk voor de bezorgtijden van postbedrijven.

Retourneren

Retourverzoeken dienen eerst per e-mail kenbaar gemaakt te worden bij Foxy's Online Store. Dat kan via foxysonlinestore@outlook.com.

Vermeld het volgende in de e-mail:

- Ordernummer;

- Artikel(en) die je retour zou willen sturen;

- De reden van retour.

We kunnen artikelen enkel accepteren wanneer deze binnen 14 dagen na de bezorging zijn verstuurd.

Artikelen die zijn gepersonaliseerd of op maat zijn gemaakt, kunnen niet worden geretourneerd. Ditzelfde geldt voor artikelen in de uitverkoop.

Indien deze producten wel worden meegestuurd, zal Foxy's Online Store hier niets mee doen. Ook worden deze artikelen niet meer retour gestuurd naar de klant. 

Helaas bieden we geen gratis retourneren aan. Foxy's Online Store adviseert om bij het verzenden van jouw pakket een verzendbewijs aan te vragen. Tot het moment dat Foxy's Online Store jouw pakket ontvangt, is het jouw eigen risico. Foxy's Online Store kan niet aansprakelijk gesteld worden voor verlies of beschadiging.